Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Musik Hinteregger und dem Kunden – auch für alle zukünftigen Geschäfte – gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt Musik Hinteregger nicht an, es sei denn, Musik Hinteregger hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 Vertragsabschluss und Widerruf
Musik Hinteregger verpflichtet sich, die Bestellung des Kunden zu den Bedingungen der Website anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist Musik Hinteregger zum Rücktritt berechtigt. Falls der Lieferant von Musik Hinteregger trotz vertraglicher Verpflichtung Musik Hinteregger nicht mehr mit der bestellten Ware beliefert, ist Musik Hinteregger zum Rücktritt berechtigt.

§ 3 Lieferung und Versandkosten
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Lieferung von Musik Hinteregger oder einem von dieser Beauftragten an den Versender übergeben worden ist, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Die Lieferung von lagernden Artikeln dauert im Normalfall max. eine Woche. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich. Lieferkosten gehen zu Lasten des Kunden und sind bei Onlinebestellungen im Gesamtbetrag enthalten. Lieferungen erfolgen ausschließlich im EU-Raum und in die Schweiz. Bei Beträgen ab € 500,- kann die Lieferung nur auf Vorauszahlung gesendet werden.

§ 4 Preisangaben
Die auf der Website angegebenen Preise sind unverbindlich. Musik Hinteregger ist gegenüber dem Musikalienhandel (Noten) verpflichtet, die am Tag der Auslieferung gültigen Preise zu fakturieren. Preisänderungen sind daher jederzeit möglich. Beim Eintreten einer Preisänderung akzeptiert der Kunde eine Veränderung von bis zu 20%. Musik Hinteregger ist nicht verpflichtet den Kunden sofern es im Umfang von 20% bleibt vor der Lieferung zu unterrichten. Die Ware wird ohne Rücksprache ausgeliefert. Bei Preisänderungen über 20% verpflichtet sich Musik Hinteregger vor der Auslieferung der Ware vom Kunden per Email oder schriftlich ein Einverständnis einzuholen.

§ 5 Gesetzliches Widerrufsrecht (Rückgaberecht)
Sofern der Kunde Verbraucher ist hat er das Recht, binnen 14 Tagen, diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, ab dem Tag an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (Musik-Hinteregger, Hofsteigstraße 7, 6922 Wolfurt, Fax: 05574 713458) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder ein Telefax) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Er kann dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Widerrufsbelehrung:
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft werden Zahlungen die wir von ihm erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten und einer Bearbeitungsgebühr von € 5,- je zurückgesendetem Artikel, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist bzw. wenn die Retourware im Unternehmen eingetroffen ist, zurückgezahlt. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den  Widerruf dieses Vertrages unterrichtet, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet. Der Kunde muss die Kosten für die Rücksendung tragen. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen.

Das Widerrufsrecht gilt nicht bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Download des Widerrufformulars: Word-File / PDF-File

§ 6 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Der Kunde kann die Zahlung per Rechnung, Kreditkarte, oder Vorauskasse an das Konto der Fa. Musik Hinteregger GesmbH leisten. Der endgültige zu zahlende Betrag ist ident mit dem Gesamtpreis, der bei kostenpflichtiger Bestellung angegeben ist. (beinhaltet Nebenkosten wie Portokosten, Nachnahme, etc.). Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist Musik Hinteregger berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 3 % über den von der österreichischen Nationalbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls Musik Hinteregger ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Musik Hinteregger berechtigt, diesen geltend zu machen.
§  7 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Musik Hinteregger anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Musik Hinteregger.
§ 9 Mängelgewährleistung und Haftung
Liegt ein von Musik Hinteregger zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist Musik Hinteregger nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist Musik Hinteregger zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die Musik Hinteregger zu vertreten hat oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers — gleich aus welchen Rechtsgründen — ausgeschlossen. Musik Hinteregger haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Musik Hinteregger nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von Musik Hinteregger ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Sofern Musik Hinteregger fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sach- oder Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

Die Gewährleistungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Gefahrenübergang. Diese Frist gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden. Dies gilt nicht für Produkte der Unterhaltungselektronik und Hardware, bei denen die Gewährleistungsfrist sechs Monate ab Gefahrenübergang beträgt.

§ 10 Bestehen und Bedingungen von Garantien
Unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle. Sollte ein bei uns gekauftes Produkt dennoch nicht einwandfrei funktionieren, bedauern wir dies sehr und bitten Sie, sich an uns zu wenden. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch, oder auch persönlich zur Verfügung. Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir Ihnen eine Garantie auf alle bei uns gekauften Produkte nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen. Die Garantiezeit beträgt 1 Jahr ab Kaufdatum. Die Garantie gilt auf dem Gebiet der Europäischen Union und der Schweiz.

Während der Garantiezeit werden Produkte, die aufgrund von Material- und Fabrikationsfehlern Defekte aufweisen, nach unserer Wahl repariert oder ersetzt. Ausgetauschte Geräte oder Teile von Geräten gehen in unser Eigentum über. Die Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit, noch setzen sie eine neue Garantie in Gang. Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung vom Defekten innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden.

Zur Geltendmachung der Garantie sind folgende Schritte erforderlich:
Setzen Sie sich bitte per E-Mail, Telefon oder persönlich mit uns in Verbindung. Das defekte Produkt senden oder bringen Sie unter Beifügung Ihres originalen Kaufbelegs an uns. Wenn der Defekt im Rahmen unserer Garantieleistung liegt, erhalten Sie ein repariertes oder neues Produkt zurück. Die Rücksendekosten werden von uns getragen.

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden durch:
– missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
– Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
– Nichtbeachtung der für das Produkt geltenden Sicherheitsvorkehrungen
– Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
– Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
– Eingriffe, die nicht von Musik Hinteregger GesmbH vorgenommen wurden
– eigenmächtige Reparaturversuche
– Einsendung in nicht transportsicherer Verpackung

§ 11 Datenschutzerklärung
Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig vor Verwendung der Website, da hier erläutert wird, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verarbeiten bzw. speichern. Jeder Zugriff auf unsere Internetseite und jeder Abruf einer auf dieser Website hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum, Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser, anfragende Domain, IP Adresse des anfragenden Computer, Suchwörter.

Wir verarbeiten und speichern sämtliche personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen von E-Mail-Anfragen übermitteln (z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, etc.) zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Kontaktaufnahme sowie zur weiteren Pflege von Kundenbeziehungen. Diese Daten werden bis auf Ihren schriftlichen Antrag zur Löschung bei uns gespeichert.

Weitergehende personenbezogene Daten werden nur dann erfasst, wenn Sie Angaben freiwillig, im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung oder zum Abschluss eines Vertrages oder über die Einstellungen ihres Browsers tätigen. Sollten wir Daten an externe Dienstleiser weitergeben, so werden technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, die gewährleisten, dass die Weitergabe im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes erfolgt. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen von §8 DSG, §96 TKG*

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, über die Herkunft der Daten, die Empfänger und über den Zweck der Speicherung dieser Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung bzw. Löschung Ihrer Daten. Kontaktieren Sie uns dazu an der Adresse office@musik-hinteregger.at

Diese Datenschutzrichtlinie gibt ab 05.05.2014. Alle zukünftigen Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie werden auf dieser Website bekannt gegeben. Sie sollten diese daher regelmäßig auf Neuerungen oder Änderungen überprüfen. Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder sonstige Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns an der im Impressum angeführten Adresse.

§ 12 Verwendung personenbezogener Daten für Eingabeformulare
Im Rahmen von Eingabeformularen werden IP-Adresse, Name, Adresse, E-Mail-Adresse zur Durchführung der Kontaktaufnahme, Freigaben von Downloads, sowie zur weiteren Pflege von Kundenbeziehungen erhoben. Sofern Sie der Zusendung eines Newsletters zugestimmt haben, werten wir zur Optimierung unseres Angebots empfängerbezogen aus, welche Inhalte des Newsletters besonders interessant sind. Sie können Ihre Einwilligung in den Erhalt des Newsletters jederzeit widerrufen, indem Sie sich auf unserer Website aus dem Newsletter austragen. Die E-Mail-Adresse zur Abmeldung finden Sie hier (office@musik-hinteregger.at) oder auf jedem Newsletter. Sämtliche über die entsprechenden Formulare erhobenen Daten werden bis auf Ihren schriftlichen Antrag zur Löschung bei uns gespeichert.

§ 13 Verwendung personenbezogener Daten für Webshops
Zum Zwecke des Einkaufsvorganges und zur Vertragsabwicklung werden IP-Daten, Name, Anschrift, Lieferadresse des Einkäufers gespeichert. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht. Diese Daten werden bis zum Ablauf der Gewährleistungspflicht gespeichert.

§ 14 Cookies
Wir weisen darauf hin, dass wir im Rahmen des Besuchs unserer Website zu Werbe- und Kommunikationszwecken/zur Durchführung des Einkaufvorgangs, Cookies einsetzen. Hinsichtlich der Art der erhobenen Daten sowie der Dauer der Speicherung verweisen wir auf die entsprechenden Abschnitte in dieser Datenschutzerklärung hin. Einige dieser Cookies werden von unserem Server auf Ihr Computersystem überspielt, wobei es sich dabei um sitzbezogene (Session) Cookies handelt. Diese werden automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht. Andere, dauerhafte (Tracking) Cookies verbleiben auf Ihrem Computersystem und ermöglichen es uns, Ihren Computer beim nächsten Besuch wieder zu erkennen. Die Verweildauer hängt von den Einstellungen Ihres Internet Browsers ab. Sie haben die Möglichkeit, sämtliche Cookies von allen besuchten Websites durch Änderung der Einstellung in Ihrem Internet-Browser zu akzeptieren oder abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass gewisse Funktionen auf unserer Website nicht verfügbar sind, wenn Sie die Cookies deaktivieren. Wenn Sie nicht wissen wie Sie die Einstellungen in Ihrem Browser ändern oder Cookies löschen können, lesen Sie dazu bitte die von Ihrem Browser zur Verfügung gestellten Anleitungen.

§ 15 Links:
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§ 16 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Firmendaten

Firmenname
Musik Hinteregger GmbH
Hofsteigstraße 7
6922 Wolfurt
Austria
a
Kontakt
+43(0)5574 71345-0
office@musik-hintergger.at
www.musik-hinteregger.at
a
Firmenbuchnummer
59758F
a
Firmenbuchgericht
Landesgericht Feldkirch
a
Kammer
Wirtschaftskammer Vorarlberg
a
UID-Nr.
ATU35812509
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EORI-Nr.
ATEOS1000012751
a
Bankverbindung
Raiba am Hofsteig
BLZ -37482
Kontonummer – 77875
BIC – RVVGAT2B482
IBAN – AT943748200000077875

Impressum

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Beteiligungsverhältnisse an Musik Hinteregger GmbH: Elisabeth Mohr 65%
Paul Hinteregger 25%
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Tätigkeitsbereich von Musik Hinteregger GmbH: Handel mit Musikinstrumenten und Musikalien / Holz und Blechblas-Instrumentenbau
Behörde gemäß ECG: Bezirkshauptmannschaft Bregenz
Anwendbare Rechtsvorschriften gemäß ECG: Gewerbeordnung (GewO)
Berufsrechtliche Vorschriften: http://ris.bka.gv.at

Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.
Datum der Aktualisierung: 14.03.2018
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